Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En avorinthyvos, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de modelado financiero y plataforma educativa.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de forma eficaz y personalizada:

Información de Registro

Cuando se registra en nuestra plataforma, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información profesional relevante para el modelado financiero.

Datos de Uso

Registramos información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo las herramientas que utiliza, los modelos que crea y el tiempo dedicado a diferentes actividades de aprendizaje.

Información Técnica

Recopilamos datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuraciones de dispositivo para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionar acceso a nuestras herramientas de modelado financiero y contenido educativo
Personalizar su experiencia de aprendizaje según su nivel y objetivos profesionales
Enviar comunicaciones importantes sobre actualizaciones de la plataforma y nuevos contenidos
Analizar el rendimiento de nuestros servicios para realizar mejoras continuas
Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables en España
Proporcionar soporte técnico y resolver consultas relacionadas con nuestros servicios

3. Base Legal para el Procesamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y funcionalidades opcionales de la plataforma.

Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos y de modelado financiero contratados.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales en España.

4. Sus Derechos como Usuario

Según la legislación española y europea de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en su perfil.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y legible.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos específicos.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

Medidas Técnicas

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea, y sistemas de autenticación robustos para proteger el acceso a su cuenta.

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos, implementamos políticas de acceso restrictivo y realizamos auditorías periódicas de seguridad.

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados:

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de su suscripción más 2 años adicionales
Registros de transacciones: 6 años según la legislación fiscal española
Datos de comunicaciones: 3 años desde la última interacción
Cookies y datos de navegación: 13 meses máximo según la directiva ePrivacy

7. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en España y otros países de la Unión Europea. En caso de transferencias fuera del EEE, garantizamos protecciones adecuadas mediante:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies analíticas: Para comprender cómo utiliza nuestros servicios
Cookies de personalización: Para recordar sus preferencias y configuraciones

9. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
Aviso prominente en nuestra plataforma
Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer sus derechos o resolver consultas sobre privacidad, puede contactarnos:

Correo electrónico: info@avorinthyvos.com Teléfono: +34612227402 Dirección: Avinguda de la Universitat d'Elx, 86, 03202 Elche, Alicante, España

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido respetados adecuadamente.